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| Título: | Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad del servicio |
|---|---|
| Numeración: | 1994 |
| Autor principal: | |
| Publicat: |
Barcelona
Paidós
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| Descripció física: | 353 p. |
| ISBN: | 84-493-0010-X48-2 |
Biblioteca Pouplar Sur
San Juan - Rawson