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Détails bibliographiques
Título:Servicio de referencia: una propuesta integradora
Auteur principal: Garcia, Irma Luz
Autres auteurs: Portugal, Mercedes
Édition:2a ed.
Publié: Buenos Aires Alfagrama
Fecha de edición:2009
Description matérielle:280 p. IL. 23 x 16 cm
Collection:Biblioteca Alfagrama
Résumé:El cambio de paradigma centrado en el usuario, la expansión de las Tecnologías de la información y la comunicación, el renovado sector de la economía basado en los servicios, la investigación y el desarrollo propio de la Bibliotecología y la Ciencia de la Información, la creciente interdisciplinariedad, entre otros temas, han madurado en esta propuesta. Planificar, organizar y gestionar el servicio de referencia es un proceso que involucra etapas sucesivas, en las que el bibliotecario realiza diversas tareas previas con el fin último de satisfacer en forma personalizada las necesidades de información y formación de la comunidad de usuarios a la que sirve la biblioteca
ISBN:9789871305520
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