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| Título: | Servicios de referencia en línea : Directrices para una estrategia digital / |
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| Autor Principal: | |
| Edición: | 1a.ed. |
| Publicado: |
Buenos Aires
Alfagrama,
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| Fecha de edición: | 2014 |
| Descrición Física: | 94 p. ; 23 cm. |
| Summary: | "Los resultados derivados de su lectura, planificación temprana y documentada permitirán a los profesionales y a la institución bibliotecaria analizar, diseñar e implementar una estrategia digital mediante la identificación de las necesidades y experiencia de uso de los canales de comunicación de sus usuarios."
Extraído de contratapa. |
| ISBN: | 9789871305834 |
| Subjects: |