Завантаження...
Бібліографічні деталі
Título:Calidad en el servicio al cliente guía para la excelencia en el servicio
Автор: Martin, William B
Інші автори: Carter B., Teresa (tr.)
Опубліковано: México D. F Iberoamérica
Fecha de edición:1992
Фізичний опис:77 p.
ISBN:9706250077
Предмети: