Lanean...
Xehetasun bibliografikoak
Título:ENCICLOPEDIA DE EXCELENCIA Y CALIDAD TOTAL ISO 9000 EN EMPRESAS DE SERVICIOS
Egile nagusia: SENLLE, ANDRES
Beste egile batzuk: VILAR, JOAN
Argitaratua: BARCELONA GESTION 2000
Fecha de edición:1996
Deskribapen fisikoa:184
Gaia:CONTIENE: CALIDAD EN LOS SEVICIOS; RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD, EL SISTEMA DE CALIDAD, LA NORMATIVA DE CALIDAD ISO 9000; CALIDAD FRENTE A LA NO CALIDAD; PAUTAS PARA REALIZAR EL MANUAL DE CALIDAD; RELACIN Y CONVERSION DE LA NORMA ISO 9001 9004/2;MARKETING P. 145
ISBN:84-8088-120-8
Gaiak: