| Título: | La calidad del servicio |
|---|---|
| Hovedforfatter: | |
| Udgivet: |
Madrid
McGraw-Hill
|
| Fecha de edición: | 1992 |
| Fysisk beskrivelse: | XIII, 105 p. 24 cm |
| Serier: | Serie McGraw-Hill de management
|
| ISBN: | 8476155700 |
| Fag: | |
| Bibliografi: | Bibliografía: p. 104-105 |

