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| Título: | La calidad del servicio |
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| Main Author: | |
| Edition: | Ed. especial Cinco Días |
| Published: |
Madrid
McGraw-Hill
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| Fecha de edición: | 1993 |
| Physical Description: | 103 p. 22 cm |
| Series: | Serie McGraw-Hill de management
Libros de empresa 7 |
| ISBN: | 8448101146 |
| Subjects: |