Láddejuvvo…
Bibliográfalaš dieđut
Título:Todo el poder al cliente El nuevo imperativo de la calidad del servicio
Váldodahkki: Albrecht, Karl
Preanttus:1a.ed.
Almmustuhtton: Barcelona Paidós
Fecha de edición:1992
Olgguldas hápmi:344 p.
ISBN:844930010X
Fáttát: