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Bibliographische Detailangaben
Título:Como atender a los clientes exigentes como gestionar y organizar un departamento de reclamaciones
1. Verfasser: Martin,David M.
Ausgabe:1 a.ed.
Veröffentlicht: Barcelona Folio
Fecha de edición:1995
Beschreibung:223 p. 24 x 15,5 cm.
Schriftenreihe:biblioteca de desarrollo directivo
ISBN:84 413 0075 5
Schlagworte: