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| Título: | Marketing de relaciones cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes |
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| Main Author: | |
| Edition: | 1ª ed. |
| Published: |
Barcelona
Paidós
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| Fecha de edición: | 1994 |
| Physical Description: | 366 p. il. 25 cm |
| ISBN: | 8449300037 |
| Subjects: | |
| Bibliography: | Bibliografía: p. 351-353 |