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書誌詳細
Título:Descubra el valor de su cliente Produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver
第一著者: Gale, Bradley T.
その他の著者: Wood, Robert Champman (coaut.), Sacristán, Pilar Mascaró (tr.)
版:1a ed.
出版事項: México Prentice Hall Hispanoamericana
Fecha de edición:1996
物理的記述:424 p.
ISBN:9688807605
主題: