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| Título: | Comunicación abierta en conflictos cerrados : herramientas prácticas para mediar en ámbitos educativos |
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| Main Author: | |
| Edition: | 1a ed. |
| Published: |
Buenos Aires
Autores de Argentina
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| Fecha de edición: | 2021 |
| Physical Description: | 123 p. 21 cm. |
| Summary: | ¿Cuántas veces te encontraste en medio de un conflicto queriendo ayudar y sin saber cómo? ¿En cuántas oportunidades compartiste una opinión o una idea con la clara intención de ?aclarar? y lo que obtuviste fue ?oscurecer? la conversación un poco más? ¿Alguna vez tuviste la sensación de que te faltaban las palabras adecuadas para acercar al diálogo y el entendimiento a dos personas que estaban discutiendo? Estar en medio de un conflicto puede, en ocasiones, ser más difícil de gestionar que formar parte de él: las emociones se amontonan, se mezclan, se confunden y nos tironean. Por momentos priman la solidaridad, la paciencia y el esfuerzo por entender las perspectivas de los otros, y en otros optamos por propuestas salomónicas para que se termine de una vez la discusión y cada una de las partes continúe su camino y podamos descansar de la tensión que genera justamente ?estar en el medio?. Este libro es una invitación a descubrir herramientas simples, fáciles de poner en práctica, confiables, probadas y eficaces para mediar en situaciones de conflicto, que pueden ser aplicadas en diferentes ámbitos laborales y profesionales, aunque está orientada a instituciones educativas. Una guía |
| ISBN: | 9789878714813 |
| Subjects: |
Biblioteca Popular Juan Bautista Alberdi
Buenos Aires - Caseros