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Bibliografiske detaljer
Título:50 REGLAS PARA MANTENER CONTENTOS A SUS CLIENTES
Hovedforfatter: POPPE FRED
Udgivelse:1
Udgivet: MEXICO MCGRAW-HILL
Fecha de edición:1989
Fysisk beskrivelse:73P TAPA BLANDA 13,5X21,5CM
Summary:TODO HOMBRE DE NEGOCIOS TIENE UN CLIENTE: ALGUIEN A QUIEN DEBE MANTENER CONTENTO SI DESEA CONSERVAR SU NEGOCIO. DEBIDAS A LA ÁGIL PLUMA DEL VETERANO DE LA PUBLICIDAD FRED POPPE, ESTAS 50 REGLAS MÁS QUE COMPROBADAS LE AYUDARÁN A MANTENER CONTENTO AL CLIENTE MÁS RECALCITRANTE. RESULTADOS DE MUCHOS AÑOS DE EXPERIENCIA COMPLACIENDO A SUS CUENTAS, LAS REGLAS DE POPPE ALGUNAS VECES SON SENCILLAS, PERO SIEMPRE SON FUNDAMENTALES Y CON DEMASIADA FRECUENCIA IGNORADAS. ESCRITAS CON UN TOQUE DE INFORMALIDAD Y ACOMPAÑADAS CON ANÉCDOTAS SUMAMENTE ILUSTRATIVAS, SON REGLAS "OBLIGATORIAS" PARA TODOS LOS ASPIRANTES A EJECUTIVOS DE CUENTA Y "DE ADVERTENCIA" PARA LOS PROFESIONALES EXPERIMENTADOS. ESTAS SABIAS RECOMENDACIONES LE ENCANTARÁN, AMÉN DE BRINDARLE UNA FÓRMULA SEGURA PARA MANTENER A SUS CLIENTES CONTENTOS DURANTE MUCHOS AÑOS
ISBN:968422513X
Fag: