Podrobná bibliografie
Título:La venta con PNL desarrolle sus habilidades para utilizar con éxito el nuevo modelo de venta
Hlavní autor: O'Connor, Joseph
Další autoři: Prior, Robin (coaut.), Mustieles, Jordi (trad.)
Vydáno: Barcelona Urano
Fecha de edición:1997
Fyzický popis:300 p. il.
ISBN:8479531614
Témata:
COLECCIÓN GENERAL
ECONOMÍA DOMESTICA
VENTAS
VENTAS-PERSONAL
VENDEDORES AMBULANTES
MOTIVACIÓN (PSICOLOGÍA)
Obsah:
  • Cómo está cambiando la venta. El viejo bazar. El bazar electónico. El nuevo bazar
  • El proceso de venta. Por qué compra la gente. Las preguntas. La planificación del trabajo de venta. La prospección y el contacto inicial. El teléfono. La sintonía. Construir relaciones. Hable el lenguaje del cliente. Valores, reglas y estrategias de decisión. Las representaciones. Cerrar la venta y el servicio al cliente
  • Cuidar de uno mismo. La congruencia. Los objetivos ¿Que es lo que se quiere?...

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