Nalaganje...
| Título: | El proceso de mediación : métodos prácticos para la resolución de conflictos / |
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| Glavni avtor: | |
| Izdaja: | 1ª ed., 2ª reimp. |
| Izdano: |
Buenos Aires
Granica
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| Fecha de edición: | 2010 |
| Fizični opis: | 512 p. |
| ISBN: | 9789506414788 |
| Teme: |
Kazalo:
- Contiene: Aproximación a la administración de conflictos
- cómo funciona la mediación
- Contactos iniciales con las pates en disputa
- Selección de una estrategia para orientar la mediación
- Recopilación y análisis de antecedentes
- Diseño de un plan detallado de mediación
- Promoción de la confianza y la cooperación
- Comienzo de la seción de mediación
- Definir las cuestiones y elaborar la agenda
- Develación de intereses ocultos en las partes en disputa
- Generar alternativas de acuerdo
- Evaluación de las alternativas de acuerdo
- La última negociación
- El acuerdo formal
- estrategias para resolver situaciones especiales.